רוצים להעיר, לתקן, לשאול, או להציע שיתוף פעולה תוכני?

DeskiTop היא פלטפורמת תוכן שנבנית ידנית, ולכן פידבק אמיתי עוזר מאוד. אם מצאתם מידע שדורש עדכון, מפרט שצריך תיקון, ניסוח לא ברור, בעיית חוויית משתמש, או רעיון למדריך שכדאי להוסיף — אפשר ליצור קשר במייל.

באילו נושאים כן כדאי לפנות?

• דיווח על מידע שגוי בעמוד מוצר, מדריך, FAQ או תוכן טכני
• הצעות למדריכים חדשים על ציוד גיימינג, שולחנות עבודה, מסכים, חיבורים או סטאפ
• שיתופי פעולה תוכניים רלוונטיים לנישה
• הערות על חוויית שימוש באתר, ניווט, ניסוח או מבנה תוכן

מה חשוב לצרף בפנייה?

כדאי לשלוח קישור לעמוד הרלוונטי, תיאור קצר של הבעיה או השאלה, ואם צריך גם צילום מסך. זה מקצר משמעותית את זמן הטיפול.

באילו נושאים לא נוכל לעזור?

שאלות על מצב הזמנה, מעקב משלוח, החזרות, אחריות, פתיחת מחלוקת או תמיכת לקוח של המוצר — יש להפנות ישירות לפלטפורמה או למוכר שממנו בוצעה ההזמנה. DeskiTop אינה החנות עצמה ואינה צד לעסקה.